GENERAL ELECTRİC SERVİSİ BLOG
Sahada en sık karşılaştığımız General Electric konularını yazıyoruz — satış metni değil, servis deneyimi. Bir kısmı sorununuzu servis çağırmadan çözebilir.
Ekranda görünen süre bir söz değil, tahmin
Otomatik programlar sabit süreli değil. Süre çevrim ilerledikçe güncelleniyor.
Yazının bölümleri: Neden tahmin? · Süre neden geri de sayabiliyor? · Tahmini okumanın doğru biçimi
Cevapladığı sorular: Süre neden değişiyor? — Süre atlıyor, arıza mı? — Sabit süreli program var mı? — Süre son on dakikada takılı kalıyor — arıza mı?
Süre hangi aşamada uzuyor? Cevap sebebi daraltıyor
Su alma, ısıtma ve sıkma aşamaları farklı kalemlere işaret ediyor.
Yazının bölümleri: Su alma ve ısıtma · Sıkma aşaması · Aşamayı belirlemenin kulak yöntemi
Cevapladığı sorular: Hangi aşamada uzadığını nasıl anlarım? — Su alma uzuyorsa? — Sıkma uzuyorsa? — Uzun sessizlik hep ısıtma mıdır?
Bulaşıkta çevrimi uzatan şey kirli filtre olabilir
Sensör doğru okuyor — su gerçekten bulanık. Uzun çevrim doğru karar.
Yazının bölümleri: Zincir nasıl kuruluyor? · Belirti nasıl okunuyor? · Sensörü temiz tutmanın iki kalemi
Cevapladığı sorular: Çevrim neden uzadı? — Sensör mü arızalı? — Nasıl doğrulanır? — Sensörün kendisini temizleyebilir miyim?
Yük algısı: makinenin ilk kararı ve sonraki her şey
Cihaz yükü algılayarak süreyi ve su tüketimini belirliyor. Dağılım da hesaba giriyor.
Yazının bölümleri: Nasıl algılıyor? · Dağılım da hesaba giriyor · Algıyı yanıltan yük tipleri
Cevapladığı sorular: Yükü nasıl algılıyor? — Dağılım etkiliyor mu? — Ne yapmalıyım? — Battaniye yıkarken makine sürekli süre uzatıyor — ne yapmalıyım?
Süre şikâyeti mi, sonuç şikâyeti mi? İki ayrı kol
Bazen aynı sebepten gelirler, bazen bağımsızdırlar. Ayrı raporlanmaları gerekiyor.
Yazının bölümleri: Ne zaman aynı sebep? · Ne zaman bağımsız? · İki kolu tek testte birleştiren deneme
Cevapladığı sorular: Süre ve sonuç aynı sebepten mi? — Sonuç iyi ama süre uzun. — Süre normal ama sonuç kötü. — Testi hangi programla yapmalıyım?
← General Electric servisi ana sayfa · General Electric arıza kodları →